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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅营业时间公告牌应及时更新并印制（____）标识。

Ⅰ级 18.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：法定节假日期间，A、B、C 级营业厅可根据________安排营业时间并做好公告。

Ⅰ级 20.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅外的标识、服务设施应有专人定时维护清理，若有污渍、破损、脱落等，应及时________。

Ⅲ级 17.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：供电营业厅服务环境要求有哪些？

Ⅰ级 27.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅新建信息应在正式营业前5天，上报至国网客服中心进行知识点更新。