试题详情

（ ）及时了解客服中心车票，零钱，报表等不足情况，并组织增补。

值班站长及时了解客服中心 ， ， 等不足情况，并组织增补。

客服中心岗应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知客运值班员追加，保证售票和兑零工作顺畅。( )