试题详情

TVM发售无效票站务员可直接给乘客更换一张。

非付费区：TVM为乘客发售无效票一张，查看交易记录确认后，客服中心填写乘客事务处理单为乘客发售等额单程票。

乘客持TVM发售的无效票无法进站，则客服中心应回收车票，按规定填写 ( ) ，为乘客办理退票或者免费发售一张等值单程票。

乘客持TVM发售的无效票无法进站，则客服中心应回收车票，按规定填写（ ），为乘客办理退票或者免费发售一张等值单程票。

乘客持TVM发售的无效票无法进站 ，则客服中心应回收车票 ，按规定填写 ( ) ，为乘 客办理退票或者免费发售一张等值单程票 。