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客运值班员监控 状况和 情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。

行车值班员监控AFC设备状况和客服中心情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。

（ ）监控AFC设备状况和客服中心情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。

客运值班员及时了解客服中心车票，零钱，报表等不足情况，并组织增补。

客服中心岗应预备充足的零钱和车票，掌握存量，及时通知客运值班员追加，保证售票和兑零工作顺畅。( )