试题详情

（ ）监控AFC设备状况和客服中心情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。

客运值班员监控 状况和 情况，确保设备正常和客服中心零钱、票卡、发票充足。

开站准备工作需确保（）（）（）AFC、边门等客服设备设施正常运作。

（ ）及时了解客服中心车票，零钱，报表等不足情况，并组织增补。

客服中心岗引导乘客正确操作AFC设备，注意AFC设备故障情况，发现问题及时报车控室通知AFC维修人员到站维修，并在故障设备前放置（ ）提醒牌。