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乘客伤亡事故调查表应记录的内容？

发生责任乘客伤亡事故后，事发部门应及时填报《乘客伤亡事故调查表》《乘客伤亡事故处理记录表》及相关记录、资料，并按照（     ）的原则对事故进行调查、分析；

发生乘客伤亡事故时需报告内容：（ ）。

乘客伤亡事故（事件)善后处理基本原则()

其他类投诉记录乘客投诉内容后，派发(　　)至相关部门拟定回复意见。