A价格竞争
B质量竞争
C服务竞争
D信誉竞争
价格竞争是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。
( )是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。
分析竞争对手的价格行为主要是了解竞争对手的价格和商品质量。如果所提供的商品或服务的质量与竞争对手相似,那么所制定的价格也必须与之接近,否则就会失去市场份额;
( )实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况,组织以低于竞争对手的价格向客户提供产品这样一种竞争战略。
组织建立了质量管理体系,就可以保证提供的产品满足顾客要求。()
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