A注意观察顾客进门后的每个细小动作
B注意观察顾客的表情
C对顾客的观察要贯穿于整个接待贯穿始终
D多给顾客倾诉和说话的机会
E不要随便打断顾客说话
细心观察法包括（）
观察法的优点包括（ ）
观察法
细心观察法要观察顾客进门后的每个细小动作,从中窥探到她内心的真实想 法。( )
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