试题详情

AA 需要确认设备可正常运行且无报错或报警，硬盘更换操作完成后，还需要确认硬盘同步完成（除非客户同意无需确认），才可认定完成维修

BB 未经客户允许，不得向第三方泄露客户信息（包括客户基本信息

CC 如客户反馈还有我司其他设备存在故障，应主动替客户报修

D D 维修完成后，按照相关考核规定将服务单及时挂起或关闭