A及时处理原则
B首问负责制原则
C及时回应原则
D归属地处理原则
“接受客户的投诉”要求在投诉处理过程中应将和“投诉处理三项原则”贯穿始终（）
投诉处理工作原则()。
客户投诉处理应遵循( )原则。
消费投诉处理原则（ ）
客户投诉处理实行（）。
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