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在平衡计分卡的基本程序中，反馈与学习的主要内容是

平衡计分卡运作基本程序中，“沟通”处于（）

简述平衡计分卡的基本内容。

国际业务考核基本计分规则主要内容为（）

平衡计分卡常见KPI指标中学习与成长指标包括()。