试题详情

ISO9000 标准将 “ 质量管理 ” 定义为在质量方面 指挥和控制组织的协调的活动,这些活动通常包括制定质量方 针和质量目的,以及( )。

A 质量战略

B 质量保证

C 质量筹划

D 质量控制

E 质量改良