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协调始于沟通，掌握必要的沟通艺术，有利于协调工作的开展。下列选项属于常用的沟通艺术的有（)。

沟通是一门艺术，管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（　　）。

下列选项中，不属于内部沟通协调主要对象的是（）。

沟通是一种交流艺术。

下列属于外部沟通协调内容的是（ ）。