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关于12366纳税服务热线“电话小结",说法错误的是()。

A办结人应即时通过手工录入或语音识别登记进行电话小结,不能即时记录的,应于1个工作日内补录完成

B记录小结应确保内容完整

C小结的内容应包括反映内容,答复内容

D对不能够即时答复的问题,应准确记录纳税人称谓