关于12366纳税服务热线提交工单，说法正确的有( )。
A对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的1个工作日内形成工单并提交给工单处理人员
B本级12366主管部门能够处理的工单应在工单形成之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结
C本级12366主管部门不能处理的工单，属于要上级业务部门答复的疑难问题，应在工单形成之日起1个工作日内转交上级业务部门办理,上级业务部门应在5个工作日内予以答复
D本级业务部门不能答复的，按照规范中疑难问题的要求执行
关于12366纳税服务热线提交工单，说法正确的有( )。
A对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的1个工作日内形成工单并提交给工单处理人员
B本级12366主管部门能够处理的工单应在工单形成之日起5个工作日内处理，紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结
C本级12366主管部门不能处理的工单，属于要上级业务部门答复的疑难问题，应在工单形成之日起1个工作日内转交上级业务部门办理,上级业务部门应在5个工作日内予以答复
D本级业务部门不能答复的，按照规范中疑难问题的要求执行