“12366”纳税服务热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电5秒内或响铃3声内接听电话。( )
A正确
B错误
“12366”纳税服务热线咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电5秒内或响铃3声内接听电话。( )
“12366”咨询员受理纳税人来电时,应在响铃5声内接听电话。()
咨询员受理纳税人来电时,应在( )接听电话。
12366热线通过语音方式受理纳税人来电,为纳税人提供纳税咨询服务,热线咨询员在受理纳税人来电时,以下咨询内容不属于受理范围的是()
小刘是一名12366热线服务座席,按照12366热线电话接听来电规范,接听电话应在系统提示来电后的一定时间内进行接听。请问她正确的接听时间应该是()。
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