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为纳税人提供“面对面”咨询的主要场所是办税服务厅，办税服务厅设置咨询服务岗位，提供“面对面”咨询服务，有条件的地方，省、市税务机关可设置咨询室，提供“面对面”咨询服务。()

现场咨询是指咨询员通过“面对面”交流的方式在12366工作区域或办税（缴费）服务厅等场所为纳税人提供的纳税（缴费）咨询服务。咨询服务的工作流程包括（）。

办税服务厅设置咨询服务岗位，提供“面对面”咨询服务。对不能即时答复的涉税问题，记录后转下一环节处理，并在指定时间内回复。不能按期回复的，在回复期限内向咨询人说明。指定时间是（）。

为提高面对面咨询服务的工作质效，以下选项岗位属于应当在办税服务厅设置并专门实施面对面咨询服务的是()。

营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（ ）等查询和咨询服务。