试题详情

A为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量

B应当保证旅客和货物运输的安全，保证列车正点到达

C对运送期间发生的旅客身体损害进行赔偿

D依照规定收取一定的运输费用

E要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全