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移动PAD不支持证件类型为身份证以外的其他证件,进行个人信息修改。

客服经理使用4502交易可以查询客户个人信息，包括姓名、开户证件类型、证件有效期截止日、学历、联络地址和电话等，还可通过该交易进行客户姓名和证件类型的修改。

证件类型/号码和姓名允许同时修改，修改过姓名的客户允许再修改证件类型/号码，修改过证件类型/号码的客户允许再修改姓名，做过身份证升位的客户允许修改姓名。

股东信息修改可以修改除客户名称.证件类型.证件号码以外的股东信息。

除了二代身份证在读取证件芯片信息后需进行联网核查外，其他证件无需联网核查。