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办理预约换卡申请业务时，客户需携带本人有效身份证件、银行卡；该业务可代办，代理需同时携带代理人和本人有效身份证件，后续领卡也可代办。

客户在柜台办理5万元以上（含）的个人账户通兑业务，须凭付款账户开户时使用的有效身份证件办理，由他人代办的，应同时提供代理人和被代理人的有效身份证件。

客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务，该业务可以代办，

同一客户持（）份（含）以上非本人户名的存折、银行卡或存单办理现金取款或转账业务的，无论单份单笔金额大小，营业机构原则上应同时核对代理人和被代理人的有效身份证件，

需存款人本人凭有效身份证件办理，不得代办的业务是（）。