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“零缺陷”是克劳斯比提出的。

“零缺陷”是克劳斯比提出的。（ ）

“零缺陷”的概念是被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比在20世纪60年代提出来的。

美国质量管理专家菲利浦?克劳斯比提出的质量管理的原则包括（）。

质量大堤的概念是（ ）提出来的。A.朱兰B.戴明C.休哈特D.克劳斯比