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全悉旅游团行程计划目的是为了更好地把握行程中旅游活动的( )保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。

与包价旅游团相比，除游览的景点是事先确定的外，组合旅游团的旅游行程安排、游览方式具有更多的（）。

在遇到不可抗力造成旅游团行程计划被迫更改时，导游的下列做法中，不正确的是（）。

在旅行社组团旅游中，游客必须按照行程进行旅游活动，不得无故不参加行程中的旅游项目。（　　）

对旅游团成员在旅游行程或旅游节目上出现的重大分歧,导游在处理时应以( )为依据,进行疏导,防止矛盾扩大化。