试题详情

导游与游客寒暄的方法较多,主要有( )。

导游人员与游客寒暄的方法较多，主要有（）。

导游人员与游客交谈时，应直入正题，避免寒暄。

导游用来调节游客情绪的方法主要有（）

因导游原因使游客产生不良情绪的调整方法主要是( )。