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营业网点应（ ）为公众兑换残损人民币。

营业网点应（）为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

营业网点人员应当面在兑换的残损人民币票面上加盖全额或半额戳记。

残损人民币兑换的意义是_______。

现金柜员可以拒绝办理残损人民币兑换业务。