- 业务操作
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对于( )客户应引导其购买意向和需求条件,使其明确购房意向,待时机成熟实现房地产交易。
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针对购买需求强烈的并且购买力较强的客户,房地产经纪人应( )。(2012年真题)
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与服务过的客户建立良好的顾客关系,通过这些顾客介绍客源的方法是( )。(2007年真题)
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在客户信息开发策略中,用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户,是以( )为中心的营销手段。(2009年真题)
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在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)
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有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有( )。(2012年真题)
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养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户( )。(2010年真题)
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下列关于“养客”的表述中,正确的是( )。(2006年真题)
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为使潜在客户变成现实客户,房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求,为客户提供( )。(2012年真题)
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买房(租房)客户具有指向性、时效性和( )的特征。(2008年真题)
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客源利用秘决中的“四十五规则”的含义是( )。(2007年真题)
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客源开拓方法中,广告法的优点是( )。(2006年真题)
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客源管理能力和状态直接决定房地产居间业务的( )。(2006年真题)
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客源的构成要素包括客户及其( )。(2007年真题)
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客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。(2011年真题)
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接待客户成本低,信息准确度高,易与客户建立关系的客源开拓方法是( )。(2012年真题)
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建立一个以客户为中心的记录和数据库,是为了对( )信息进行分类和系统管理。(2007年真题)
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适合在社区开拓客源信息的方法是( )。(2011年真题)
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关于房源和客源关系的说法,正确的是( )。(2010年真题)
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购房过程中,大多数客户通常是几个人一起看房,这要求房地产经纪人必须分析客户的( )。(2011年真题)