试题详情

接待客户时做到（ ）。

接待客户投诉时,按先安抚客户后处理事情的原则办理,努力做到()。

接待客户时，应( )。

营业厅员工接待客户时，应（ ）。

负责接待的美容师在接待前必须做到形象得体，熟悉业务。