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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，地市、县公司在投诉调查结束后，对属实投诉应进行（ ），对不属实投诉发起申诉。
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Ⅲ级 14.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：哪些情形属于“不属实、非供电企业责任投诉”投诉？
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Ⅰ级 28.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：供电服务投诉类型具体有________、________、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：影响程度低于特殊、重大、重要投诉的其他投诉为___________ 。
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，对于投诉处理环节分别按客户描述及调查情况，进行责任标记，分为（ ）和单位责任。