试题详情

银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息（）。

银行保险机构在接到投诉请求后，可以要求投诉人提供以下材料或者信息（）

银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料， 也可以 要求投诉人提供。

在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供（）或者其他投诉渠道信息。

在产品或者服务合约中，银行保险机构应当提供投诉电话或者其他投诉渠道信息