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客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）等自助渠道申请口头挂失。

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）渠道申请口头挂失。

特殊情况下，如客户不能办理正式挂失手续，可以通过以下哪些方式申请口头挂失.

客户口头挂失之后，如需办理挂失撤销业务，应通过（ ）渠道办理

新核心系统上线后，个人客户可以通过电话银行自助语音、人工服务办理口头挂失，口头挂失有效期为5天，到期自动解挂。