试题详情

客户口头挂失之后，如需办理挂失撤销业务，应通过（ ）渠道办理

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）渠道申请口头挂失。

客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。（ ）

客户不能办理存款凭证书面挂失手续的，可以通过（）等自助渠道申请口头挂失。

客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。