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农商银行应做好残缺污损人民币兑换工作，无偿为公众兑换，兑换时要先兑入、后兑出.

营业机构应当做好残缺污损人民币兑换工作，营业机构柜员应无偿为公众 () 。

凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

残缺、污损人民币兑换分 兑换。( )

公众持有的残缺、污损人民币应到( )兑换。