A脆弱性
B复杂性
C随机性
D不可贮存性
客房工作人员要做到“四勤”,是客房产品特点中( )的要求。
客房产品的特点有:( )
客房产品销售具有明显的季节性,可充分说明客房产品具有( )的特点。
正确认识客房产品的特点,明确其质量标准,对于做好客房管理工作有重要意义。
客房产品在软件方面,要求客房服务与硬件配套,各项服务要优质高效。
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