A正确
B错误
正确认识客房产品的特点,明确其质量标准,对于做好客房管理工作有重要意义。
( )不属于客房产品的质量标准。
饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有()的特点。
客房产品的特点有:( )
( )是客人对客房产品质量标准中的最首要要求。
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