试题详情

( )主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

客房服务中心主要负责统一安排、协调对客人的服务工作。

楼层服务员负责客房的清洁服务，设施的维护修养应由工程部全权负责。

客房部楼层的全面检查通常由( )负责。

( )主要负责洗涤客房、餐厅布草及员工制服，并提供饭店送洗客人衣服洗烫服务。