铁路旅客到车站窗口办理铁路互联网售出的车票改签退票退款时，客票系统通过POS机经客票支付接口服务器向电子支付平台上传B2C退款请求，电子支付平台收到B2C退款请求并对数据项校验通过后，保存POS渠道的B2C退款数据，并经客票支付接口服务器向客票系统返回“处理成功”的响应。特殊情况下，POS不能工作或没有POS时，铁路窗口给旅客开具车票收回凭证，客票系统办理退票，客票系统中记录受理单，银行退款不成功A、正确B、错误-易过题库-题库最全的搜题网站

铁路旅客到车站窗口办理铁路互联网售出的车票改签退票退款时，客票系统通过POS机经客票支付接口服务器向电子支付平台上传B2C退款请求，电子支付平台收到B2C退款请求并对数据项校验通过后，保存POS渠道的B2C退款数据，并经客票支付接口服务器向客票系统返回“处理成功”的响应。特殊情况下，POS不能工作或没有POS时，铁路窗口给旅客开具车票收回凭证，客票系统办理退票，客票系统中记录受理单，银行退款不成功，后续退款按退款受理单流程办理退款。