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【多选题】护患沟通的常用技巧包括(　　)

沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和()。

沟通过程中，常用的沟通技巧包括：提问和回答。

沟通的技巧包括沟通的技巧包括（）

沟通过程中，( )和( )是常用的沟通技巧。