AA.坚持我行我素
BB.正视现实,承认错误
CC.认真做好善后
DD.接受经营者的批评
出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后,下列做法错误的是( )。
乘客到达目的地后,出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的?( )
出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是( )。
乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦,所以驾驶员可以不配合投诉处理。
对待乘客投诉,出租汽车驾驶员应保持理性、平和、包容的心态。
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