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各地市供电企业对有异议的故障报修工单，可提出申诉，以省公司为单位向国网客服中心提出最终申诉。

95598 客户投诉承办部门对（ ）存在异议时，由各地市供电企业发起，向客服中心提出申诉。

最终申诉由国网客服中心审核，省公司内部申诉由各省公司自行处理。

最终申诉是指省公司、国网电动汽车公司对国网客服中心审核未通过的申诉有不同意见，向国网营销部提出的第二次申诉，以及国网营销部发起的抽检修正工作。

最终申诉在初次申诉结果认定后，省客服中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在（____）个工作日发起最终申诉。