A 对
B 错
最终申诉由国网客服中心审核,省公司内部申诉由各省公司自行处理。
国网客服中心负责各省公司95598业务初次申诉的受理及初步认定。
国网客服中心将根据国网营销部认可的申诉结果,定期发布各省公司的申诉处理结果和通过率等情况。
各地市供电企业对有异议的故障报修工单,可提出申诉,以省公司为单位向国网客服中心提出最终申诉。
最终申诉在初次申诉结果认定后,省客服中心、省公司营销部、国网电动汽车公司应在(____)个工作日发起最终申诉。
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