以下哪些属于三类有责投诉。（）A、对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为或讥笑、谩骂乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话。B、作弄、欺瞒乘客的行为。C、利用乘客资料私自公开或采取不同形式骚扰、恐吓他人。D、对乘客投诉事件的调查弄虚作假或隐瞒不报。-易过题库-题库最全的搜题网站