AA.先处理事件,后处理情感
BB.让客户抱怨
CC.要站在客户的立场上来将心比心
DD.采取拖延的方法以解决问题
110.处理客户投诉的正确方法有____。
处理客户投诉的正确方法有()。
遇到客户投诉,以下处理原则正确的是()
回复(回访)时存在投诉处理部门对95598客户投诉属实性(____)或强迫(____),应将工单回退
客户投诉包括(____)。
首页
每日一练
打赏一下
浏览记录