A无投诉权限转接全国投诉
B有投诉权限直接受理投诉
C无论是否有投诉权限均在P17系统内受理投诉
客户来电投诉救援商，我们应该？
客户来电更改救援地点或救援项目
针对恶意诉求客户，来电反映投诉诉求时，派发投诉工单。
针对拖欠电费客户，来电反映投诉诉求时，派发意见（建议）工单。
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