试题详情

客户投保预留手机来电要求协助下载电子保单，坐席需要核实的认证信息包括（）

针对已退保商业险或期满的保单，客户来电要求坐席协助下载电子保单，下列描述正确的是？（）

针对公司客户来电要求电子保单协助下载，下列操作正确的流程是？（）