试题详情

针对公司客户来电要求电子保单协助下载,下列操作正确的流程是?()

A引导客户直接联系经办业务员处理

B一线座席核实相关认证信息后将电子保单发送给客户投保预留邮箱

C一线座席核实相关认证信息后将电子保单发送给客户所提供邮箱

D一线座席核实相关认证信息后,通过私人微信将保单截图发给客户