试题详情

Ⅰ级 14.《国家电网有限公司供电服务标准》中社区及其他渠道服务渠道描述是什么？

Ⅱ级 15.《国家电网有限公司供电服务标准》中社区及其他渠道服务网络布设要求是什么？

Ⅰ级 1.《国家电网有限公司供电服务标准》中供电客户服务渠道的定义是什么？

Ⅱ级 2.《国家电网有限公司供电服务标准》中服务渠道中服务人员的定义是什么？

Ⅰ级 12.《国家电网有限公司供电服务标准》中社区及其他服务渠道的设施及用品包括：服务信息公告栏、________，自助服务终端（可选）。