试题详情

Ⅰ级 33.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅宣传内容应符合国家、公司政策导向，积极宣传公司战略、展示品牌形象。

Ⅰ级 36.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅电子宣传内容应保持顺畅展示；纸质宣传内容应柜台摆放、每日整理、及时补充。

Ⅰ级 35.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业厅宣传内容应明确有效期限，及时撤换到期内容。

Ⅰ级 34.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：省公司、地市、县供电企业营销部应从服务关键度、必要性、保密性等方面对宣传内容进行审核，通过后可投放至辖区内营业厅。

Ⅰ级 14.《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》中规定：营业员应熟悉国家和电力行业相关政策、法律、 法规的相关规定，掌握公司优质服务基本要求、________、业务知识等。