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列车晚点 20 分钟以上,持单程票的乘客付费区要求取消乘车,如何处理?
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列车晚点乘客付费区持单程票要求取消乘车 (列车晚点 20 分 钟以上)的处理程序
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如遇列车跳停,付费区乘客持票要求取消乘车时的处理为( )。
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“列车晚点”/一卡通(普通优惠卡、学生卡)付费区乘客要求取消乘车时的处理/付费区持票乘客因越站无法到达目的地要求退票当天免费更新车票(系统默认扣除2元,通过行政支出办理退款),引导乘客边门出站。
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列车晚点付费区乘客要求取消乘车时一卡通(普通优惠卡、学生卡):车站根据现场情况进行免费更新车票(如系统更新车票扣除2元,通过行政支出办理退款)或告知乘客可在()内到任一车站免费更新车票(系统默认扣除2