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服务用语通用规范包含哪些内容？

服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（ ）

服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（ ）

以下哪些描述符合服务规范常用语的要求

客服中心岗服务用语规范中，客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些？（ ）