A感受化
B定性华
C定量化
D理想化
顾客满意度是对顾客满意的()描述。
顾客满意是指( )
对顾客满意程度的定量化描述称为( )。
( )顾客满意度是顾客满意程度的简称,是顾客的?种?理状态,描述顾客对产品的期望值和实际感受值之间的差异,顾客满意度是?个变动的?标。
顾客满意程度的调查( )。
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