试题详情

服务质检通过（）等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

通过（ ）等途径收集、统计客户评价结果，转至业务处理部门核实并制定整改措施。

服务调度人员主要通过（）等途径收集、统计客户评价结果。